- [الرئيسية](https://ksa-voucher.com/)
- [كود خصم كيتا](https://ksa-voucher.com/keeta-voucher-codes/)
- التوصيل والإرجاع

دليل المتجر · قُرئ في 9 نوفمبر 2026

# كيتا السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء

ما شروط التوصيل والإرجاع لدى كيتا في السعودية؟

لم ينشر المتجر حدًا للتوصيل المجاني. لم ينشر مدة الإرجاع.

| التوصيل المجاني من | غير منشور |
| --- | --- |
| رسوم التوصيل تحت الحد | غير منشور |
| مدة الإرجاع | غير منشور |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | غير منشور |
| Tabby | غير منشور |
| Tamara | غير منشور |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | غير منشور |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| المستخدمون الجدد | يذكر الموقع السعودي أن المستخدمين الجدد يحصلون على عروض ترحيبية حصرية في التطبيق دون ذكر قيمتها. |
| خدمة العملاء | دعم العملاء على مدار الساعة وتتبع الطلب مباشرة داخل التطبيق. |
| تفاصيل أخرى | خدمة كيمارت لتسوق البقالة مدمجة داخل تطبيق كيتا. |
| تفاصيل أخرى | تعد صفحة التطبيق بعروض يومية فيها توصيل مجاني وخصومات، والرسوم الفعلية تظهر عند الدفع. |
| تفاصيل أخرى | تعمل في السعودية باسم شركة كيتا تكنولوجيز العربية المحدودة، سجل تجاري 1009019761. |

قرأنا هذه البيانات من صفحات كيتا السعودية في 9 نوفمبر 2026. المصدر الرئيسي: [keeta-global.com/SA/en](https://www.keeta-global.com/SA/en) ومعه صفحة أخرى من الموقع نفسه.

### حقوقك بصفتك مشتريًا من كيتا

**ضريبة القيمة المضافة** لا تنشر كيتا تفصيلًا لضريبة القيمة المضافة في صفحاتها، والمعتاد أن تكون أسعار المطاعم في التطبيق شاملة لها، فراجع الفاتورة داخل التطبيق. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/vat-on-online-shopping/)

**الإرجاع والإلغاء** يمنحك نظام التجارة الإلكترونية حق فسخ العقد خلال 7 أيام من الاستلام إذا لم تستخدم المنتج، مع استثناءات محددة، ولك الإلغاء واسترداد المبلغ إذا تأخر التوصيل أكثر من 15 يومًا. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/return-and-cancellation-rights/)

**الدفع عند الاستلام** لم يذكره المتجر. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/cash-on-delivery/)

**التوصيل** رسوم التوصيل غير منشورة مسبقًا وتظهر عند الدفع، وتعد صفحة التطبيق بعروض يومية فيها توصيل مجاني على مطاعم معينة. [العنوان الوطني](https://ksa-voucher.com/help/national-address-and-delivery/)

**مدى وApple Pay وSTC Pay** mada: غير مذكور، Apple Pay: غير مذكور، STC Pay: غير مذكور [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/mada-apple-pay-stc-pay/)

**تابي وتمارا** لا يوجد تأكيد رسمي لقبول تابي أو تمارا في كيتا، ولا شروط منشورة لأهلية المقيمين لهذه الخدمات داخل التطبيق. [من يستطيع استخدامهما](https://ksa-voucher.com/tabby-tamara/) · [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/tabby-and-tamara/)

**هل المتجر رسمي؟** لم نتحقق بعد من سجل المتجر في المركز السعودي للأعمال؛ يمكنك البحث عن اسمه في منصة المركز. [كيف تتحقق](https://ksa-voucher.com/help/is-this-store-official/)

[أكواد خصم كيتا الفعالة](https://ksa-voucher.com/keeta-voucher-codes/)

Source: https://ksa-voucher.com/keeta-voucher-codes/help/