- [الرئيسية](https://ksa-voucher.com/)
- [كود خصم النهدي](https://ksa-voucher.com/nahdi-voucher-codes/)
- التوصيل والإرجاع

دليل المتجر · قُرئ في 9 نوفمبر 2026

# النهدي السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء

ما شروط التوصيل والإرجاع لدى النهدي في السعودية؟

التوصيل مجاني للطلبات من 150 ر.س، والرسوم 12 ر.س تحت ذلك. يقبل النهدي الإرجاع خلال 14 يومًا.

| التوصيل المجاني من | 150 ر.س |
| --- | --- |
| رسوم التوصيل تحت الحد | 12 ر.س |
| مدة الإرجاع | 14 يومًا |
| إرجاع مجاني | بشروط |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| mada | نعم |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| التوصيل السريع | منتجات التوصيل السريع: مجاني من 150 ر.س، وإلا 12 ر.س شاملة الضريبة، ولا يوجد حد أدنى للطلب. الطلبات المدفوعة عبر تمارا تدفع رسوم التوصيل مهما بلغت قيمتها. |
| تفاصيل أخرى | المنتجات العالمية المستوردة: مجانية من 250 ر.س وإلا 18 ر.س، وقد تُضاف رسوم معالجة واستيراد 17.25 ر.س لبعضها وفق أنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. لا يمكن إلغاؤها بعد الطلب ولا إرجاعها حسب الرغبة. |
| تفاصيل أخرى | خدمة ناو: توصيل خلال نحو 30 دقيقة للمنتجات المؤهلة، ورسومها 9.99 ر.س للطلبات من 150 ر.س، أو 4 ر.س إضافة إلى 12 ر.س للتوصيل السريع للطلبات دون 150 ر.س، وتقتصر على الدفع المسبق. إذا تأخر الطلب أكثر من 45 دقيقة تُرد الرسوم على شكل قسيمة بطلب من التطبيق خلال 48 ساعة. |
| أوقات التوصيل | من السبت إلى الخميس من 8 صباحًا حتى منتصف الليل، والجمعة من 1 ظهرًا حتى 9 مساءً. |
| الإرجاع | منتجات التوصيل السريع: الإرجاع في أي صيدلية نهدي مع الفاتورة خلال 14 يومًا من الشراء وبحالتها الأصلية، ولا تُرد رسوم التوصيل، وتُرجع منتجات العروض كاملة. يُرد مبلغ البطاقة خلال 7 إلى 14 يوم عمل. |
| ما لا تشمله الأكواد | لا يُقبل إرجاع الأدوية التي أُزيل ملصقها، والمنتجات التي تحتاج تخزينًا خاصًا مثل أدوية الثلاجة وأغذية الأطفال، والمنتجات المصروفة عبر التأمين، وغيرها. |
| طرق الدفع | يعرض أسفل الموقع مدى وApple Pay والنقد وماستركارد وفيزا وأمريكان إكسبريس وتابي، وتمارا مذكورة في شروط التوصيل. |
| خدمة العملاء | مركز خدمة العملاء 920024673 عبر الهاتف وواتساب، بالعربية والإنجليزية. |
| عروض التطبيق فقط | يروّج الموقع لعروض حصرية وسداد أسرع في تطبيق النهدي. |

قرأنا هذه البيانات من صفحات النهدي السعودية في 9 نوفمبر 2026. المصدر الرئيسي: [nahdionline.com/en-sa/static/shipping-delivery](https://www.nahdionline.com/en-sa/static/shipping-delivery) ومعه صفحة أخرى من الموقع نفسه.

### حقوقك بصفتك مشتريًا من النهدي

**ضريبة القيمة المضافة** رسوم التوصيل السريع البالغة 12 ر.س شاملة ضريبة القيمة المضافة، وقد تُضاف لبعض المنتجات العالمية رسوم معالجة واستيراد 17.25 ر.س وفق أنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/vat-on-online-shopping/)

**الإرجاع والإلغاء** يمنحك نظام التجارة الإلكترونية حق فسخ العقد خلال 7 أيام من الاستلام إذا لم تستخدم المنتج، مع استثناءات محددة، ولك الإلغاء واسترداد المبلغ إذا تأخر التوصيل أكثر من 15 يومًا. مدة الإرجاع المنشورة لدى النهدي: 14 يومًا. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/return-and-cancellation-rights/)

**الدفع عند الاستلام** متاح؛ الرسوم غير منشورة. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/cash-on-delivery/)

**التوصيل** التوصيل السريع مجاني من 150 ر.س وإلا 12 ر.س، والمنتجات العالمية مجانية من 250 ر.س وإلا 18 ر.س. ساعات التوصيل من السبت إلى الخميس 8 صباحًا حتى منتصف الليل، والجمعة 1 ظهرًا حتى 9 مساءً. [العنوان الوطني](https://ksa-voucher.com/help/national-address-and-delivery/)

**مدى وApple Pay وSTC Pay** mada: نعم، Apple Pay: نعم، STC Pay: غير مذكور [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/mada-apple-pay-stc-pay/)

**تابي وتمارا** تابي ظاهر ضمن طرق الدفع، وتمارا مذكورة في شروط التوصيل، لكن الطلبات المدفوعة عبر تمارا تدفع رسوم التوصيل مهما بلغت قيمتها. [من يستطيع استخدامهما](https://ksa-voucher.com/tabby-tamara/) · [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/tabby-and-tamara/)

**هل المتجر رسمي؟** لم نتحقق بعد من سجل المتجر في المركز السعودي للأعمال؛ يمكنك البحث عن اسمه في منصة المركز. [كيف تتحقق](https://ksa-voucher.com/help/is-this-store-official/)

[أكواد خصم النهدي الفعالة](https://ksa-voucher.com/nahdi-voucher-codes/)

Source: https://ksa-voucher.com/nahdi-voucher-codes/help/