- [الرئيسية](https://ksa-voucher.com/)
- [كود خصم رسيس](https://ksa-voucher.com/rasees-voucher-codes/)
- التوصيل والإرجاع

دليل المتجر · قُرئ في 4 نوفمبر 2026

# رسيس السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء

ما شروط التوصيل والإرجاع لدى رسيس في السعودية؟

لم ينشر المتجر حدًا للتوصيل المجاني. لم ينشر رسيس مدة الإرجاع.

| التوصيل المجاني من | غير منشور |
| --- | --- |
| رسوم التوصيل تحت الحد | غير منشور |
| مدة الإرجاع | غير منشور |
| إرجاع مجاني | لا |
| الدفع عند الاستلام | غير منشور |
| Tabby | غير منشور |
| Tamara | غير منشور |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | غير منشور |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| مدة التوصيل | تذكر صفحة الشحن من يوم إلى 7 أيام عمل داخل الرياض، ومن يومين إلى 9 أيام عمل في بقية المملكة، بينما تذكر الأسئلة الشائعة من يومين إلى 6 أيام داخل الرياض ومن 4 إلى 9 خارجها. |
| الشحن | قد يمتد التوصيل في المواسم إلى 20 يومًا أو أكثر (وتذكر الأسئلة الشائعة حتى 15 يومًا)، وتستغرق الطلبات إلى دول الخليج الأخرى من 7 إلى 14 يوم عمل. ولا تُنشر رسوم توصيل ثابتة. |
| الإرجاع | تسمح سياسة الاسترجاع بالإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام بشرط سلامة الغلاف، ويدفع العميل 50 ريالًا. وتذكر الأسئلة الشائعة 7 أيام للإرجاع أو الاستبدال إذا لم يُفتح المنتج. |
| منتجات لا تُرجع | منتجات العروض والتخفيضات لا تُسترجع، والبكج يُعاد كاملًا. |
| مدة الاسترداد | يُرد المبلغ خلال 14 يوم عمل بعد فحص المنتج المرتجع. |
| تأخر التوصيل | يتحمل العميل 35 ريالًا إذا لم يستلم الطلب. |
| المنتجات التالفة | يُبلَّغ عن العيب المصنعي عبر واتساب على 0555309306، ولا تقبل الفروع مرتجعات المتجر الإلكتروني. |
| تفاصيل أخرى | علامة سعودية للعطور الفاخرة: عطور نسائية ورجالية وعطور للشعر وعطور نيش وعود وبخور وزيوت وأجهزة تعطير. |

قرأنا هذه البيانات من صفحات رسيس السعودية في 4 نوفمبر 2026. المصدر الرئيسي: [rasees.net/ar/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AD%D9%86-%D9%88-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%B5%D9%8A%D9%84/page-1321697509](https://rasees.net/ar/%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%AD%D9%86-%D9%88-%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%B5%D9%8A%D9%84/page-1321697509) ومعه صفحتان أخريان من الموقع نفسه.

### حقوقك بصفتك مشتريًا من رسيس

**ضريبة القيمة المضافة** ضريبة القيمة المضافة في السعودية 15%. راجع ملخص الطلب لمعرفة المبلغ النهائي بالريال بعد تطبيق BF41. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/vat-on-online-shopping/)

**الإرجاع والإلغاء** يمنحك نظام التجارة الإلكترونية حق فسخ العقد خلال 7 أيام من الاستلام إذا لم تستخدم المنتج، مع استثناءات محددة، ولك الإلغاء واسترداد المبلغ إذا تأخر التوصيل أكثر من 15 يومًا. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/return-and-cancellation-rights/)

**الدفع عند الاستلام** لم يذكره المتجر. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/cash-on-delivery/)

**التوصيل** وفق صفحة الشحن: من يوم إلى 7 أيام عمل في الرياض، ومن يومين إلى 9 أيام عمل في بقية المملكة، وقد تصل إلى 20 يومًا أو أكثر في المواسم. رسم التوصيل وحد التوصيل المجاني غير مذكورين في بياناتنا. [العنوان الوطني](https://ksa-voucher.com/help/national-address-and-delivery/)

**مدى وApple Pay وSTC Pay** mada: غير مذكور، Apple Pay: غير مذكور، STC Pay: غير مذكور [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/mada-apple-pay-stc-pay/)

**تابي وتمارا** لم يرد في بياناتنا توفر تابي أو تمارا لدى رسيس، ولا مدى أو Apple Pay أو STC Pay. راجع خطوة الدفع. [من يستطيع استخدامهما](https://ksa-voucher.com/tabby-tamara/) · [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/tabby-and-tamara/)

**هل المتجر رسمي؟** لم نتحقق بعد من سجل المتجر في المركز السعودي للأعمال؛ يمكنك البحث عن اسمه في منصة المركز. [كيف تتحقق](https://ksa-voucher.com/help/is-this-store-official/)

## أكواد رسيس وحالة كل منها

- [BF41](https://ksa-voucher.com/rasees-voucher-codes/bf41/): خصم 7%

[أكواد خصم رسيس الفعالة](https://ksa-voucher.com/rasees-voucher-codes/)

Source: https://ksa-voucher.com/rasees-voucher-codes/help/