- [الرئيسية](https://ksa-voucher.com/)
- [كود خصم شي إن](https://ksa-voucher.com/shein-voucher-codes/)
- التوصيل والإرجاع

دليل المتجر · قُرئ في 9 نوفمبر 2026

# شي إن السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء

ما شروط التوصيل والإرجاع لدى شي إن في السعودية؟

لم ينشر المتجر حدًا للتوصيل المجاني. يقبل شي إن الإرجاع خلال 15 يومًا.

| التوصيل المجاني من | غير منشور |
| --- | --- |
| رسوم التوصيل تحت الحد | غير منشور |
| مدة الإرجاع | 15 يومًا |
| إرجاع مجاني | بشروط |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| تفاصيل أخرى | تستغرق معالجة الطلب من يوم واحد إلى 3 أيام قبل الشحن، ويحصل العميل على 200 نقطة من شي إن إذا تأخر الطلب عن الموعد المتوقع ضمن خدمة التوصيل في الوقت المحدد. |
| الإرجاع | يمكن إرجاع معظم المنتجات خلال 15 يومًا من الاستلام بحالة جديدة، ولا تُرجع ملابس السباحة والملابس الداخلية والبودي والمجوهرات ومنتجات التجميل وفئات أخرى. |
| تفاصيل أخرى | من السعودية يكون أول إرجاع في الطلب مجانيًا مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل، ويُخصم عن كل إرجاع لاحق من الطلب نفسه 20 ر.س عند التسليم في نقاط ناقل، أو 30 ر.س عند الاستلام عبر J&T أو iMile. لا تُعوَّض تكلفة الإرجاع الذاتي. |
| الدفع عند الاستلام | الدفع عند الاستلام متاح في السعودية مقابل رسوم خدمة قدرها 6 دولارات أمريكية بحسب الصفحة. |
| طرق الدفع | البطاقات، وتابي (4 دفعات شهرية)، وتمارا (4 دفعات شهرية)، وApple Pay، والدفع عند الاستلام. |
| تفاصيل أخرى | قد يفرض بائعو السوق المستقلون رسوم شحن خاصة بهم، وإلغاء بعض المنتجات قد يُخرج الطلب من حد الشحن المجاني. |
| الضريبة والجمارك | لم تذكر الصفحات المقروءة إن كانت الأسعار بالريال تشمل الضريبة والجمارك، ولا أي رسوم استيراد. |

قرأنا هذه البيانات من صفحات شي إن السعودية في 9 نوفمبر 2026. المصدر الرئيسي: [m.shein.com/ar-en/product/article/280](https://m.shein.com/ar-en/product/article/280) ومعه صفحتان أخريان من الموقع نفسه.

### حقوقك بصفتك مشتريًا من شي إن

**ضريبة القيمة المضافة** لم تذكر الصفحات المقروءة إن كانت الأسعار بالريال تشمل ضريبة القيمة المضافة والجمارك، ولا أي رسوم استيراد؛ راجع المجموع النهائي في صفحة الدفع. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/vat-on-online-shopping/)

**الإرجاع والإلغاء** يمنحك نظام التجارة الإلكترونية حق فسخ العقد خلال 7 أيام من الاستلام إذا لم تستخدم المنتج، مع استثناءات محددة، ولك الإلغاء واسترداد المبلغ إذا تأخر التوصيل أكثر من 15 يومًا. مدة الإرجاع المنشورة لدى شي إن: 15 يومًا. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/return-and-cancellation-rights/)

**الدفع عند الاستلام** متاح؛ الرسوم غير منشورة. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/cash-on-delivery/)

**التوصيل** تجهيز الطلب من يوم إلى 3 أيام قبل الشحن، ويُمنح العميل 200 نقطة إذا تأخر الطلب ضمن خدمة التوصيل في الوقت المحدد؛ ولم يُنشر حد ثابت للشحن المجاني ولا رسوم الشحن. [العنوان الوطني](https://ksa-voucher.com/help/national-address-and-delivery/)

**مدى وApple Pay وSTC Pay** mada: غير مذكور، Apple Pay: نعم، STC Pay: غير مذكور [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/mada-apple-pay-stc-pay/)

**تابي وتمارا** تابي وتمارا متاحان بأربع دفعات شهرية لكل منهما، لكن عرض BD360 من D360 لا يسري على الدفع بأي منهما؛ ولم تُنشر شروط خاصة بحاملي الإقامة. [من يستطيع استخدامهما](https://ksa-voucher.com/tabby-tamara/) · [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/tabby-and-tamara/)

**هل المتجر رسمي؟** لم نتحقق بعد من سجل المتجر في المركز السعودي للأعمال؛ يمكنك البحث عن اسمه في منصة المركز. [كيف تتحقق](https://ksa-voucher.com/help/is-this-store-official/)

## أكواد شي إن وحالة كل منها

- [SHEN15](https://ksa-voucher.com/shein-voucher-codes/shen15/): خصم 15% للعملاء الجدد
- [MEAF25](https://ksa-voucher.com/shein-voucher-codes/meaf25/): خصم 15% للطلبات من 99 ر.س

[أكواد خصم شي إن الفعالة](https://ksa-voucher.com/shein-voucher-codes/)

Source: https://ksa-voucher.com/shein-voucher-codes/help/