- [الرئيسية](https://ksa-voucher.com/)
- [كود خصم ترينديول](https://ksa-voucher.com/trendyol-voucher-codes/)
- التوصيل والإرجاع

دليل المتجر · قُرئ في 9 نوفمبر 2026

# ترينديول السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء

ما شروط التوصيل والإرجاع لدى ترينديول في السعودية؟

لم ينشر المتجر حدًا للتوصيل المجاني. يقبل ترينديول الإرجاع خلال 15 يومًا.

| التوصيل المجاني من | غير منشور |
| --- | --- |
| رسوم التوصيل تحت الحد | غير منشور |
| مدة الإرجاع | 15 يومًا |
| إرجاع مجاني | نعم |
| الدفع عند الاستلام | نعم، برسوم 22.5 ر.س |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| mada | نعم |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| رسوم التوصيل | تُطبَّق رسوم شحن تظهر في صفحة الدفع، وقد تختلف بحسب بلد الوجهة. |
| مدة التوصيل | لا توجد مدة توصيل ثابتة؛ يظهر التاريخ المتوقع في صفحة المنتج والسلة وتأكيد الطلب، وقد يُشحن الطلب من تركيا أو من الخليج وفي أكثر من طرد. |
| الإرجاع | مهلة الإرجاع 15 يومًا من الاستلام، والإرجاع مجاني عبر ملصق إرجاع صالح لمدة 14 يومًا، مع الاستلام من المنزل أو التسليم في نقطة تسليم. |
| الاستبدال | لا يوجد استبدال مباشر؛ يُرجع المنتج لاسترداد المبلغ ثم يُطلب منتج جديد. |
| منتجات لا تُرجع | لا تُرجع الملابس الداخلية وملابس السباحة والبيكيني والأطعمة والمشروبات والمجوهرات، ولا تُقبل منتجات التجميل إلا إذا كانت غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. |
| الدفع عند الاستلام | الدفع نقدًا أو بالبطاقة عند الاستلام مقابل رسوم 22.5 ريالًا غير مستردة، للطلبات من 100 إلى 1,875 ريالًا المؤهلة للشحن المجاني، ويُعاد مبلغ المرتجعات في هذه الطلبات على شكل رصيد في Trendyol Coins. |
| طرق الدفع | فيزا وفيزا إلكترون وماستركارد ومايسترو وApple Pay ومدى وتابي وتمارا والدفع عند الاستلام. |
| التقسيط | يقبل كل من تابي وتمارا السلال من 100 إلى 5,000 ريال. |
| خدمة العملاء | دردشة مباشرة عبر مساعد ترينديول يوميًا من 8 صباحًا حتى 10 مساءً، والهاتف 00966-13-518-1828 يوميًا من 8 صباحًا حتى 8 مساءً. |

قرأنا هذه البيانات من صفحات ترينديول السعودية في 9 نوفمبر 2026. المصدر الرئيسي: [trendyol.sa/help/shipping-and-delivery](https://www.trendyol.sa/help/shipping-and-delivery) ومعه صفحتان أخريان من الموقع نفسه.

### حقوقك بصفتك مشتريًا من ترينديول

**ضريبة القيمة المضافة** لا يذكر ترينديول في البيانات المتاحة تفاصيل ضريبة القيمة المضافة على الطلبات السعودية، فراجع الإجمالي النهائي في صفحة الدفع قبل التأكيد. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/vat-on-online-shopping/)

**الإرجاع والإلغاء** يمنحك نظام التجارة الإلكترونية حق فسخ العقد خلال 7 أيام من الاستلام إذا لم تستخدم المنتج، مع استثناءات محددة، ولك الإلغاء واسترداد المبلغ إذا تأخر التوصيل أكثر من 15 يومًا. مدة الإرجاع المنشورة لدى ترينديول: 15 يومًا. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/return-and-cancellation-rights/)

**الدفع عند الاستلام** متاح برسوم 22.5 ر.س. [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/cash-on-delivery/)

**التوصيل** لا توجد مدة توصيل ثابتة، والتاريخ المتوقع يظهر في صفحة المنتج والسلة وتأكيد الطلب، ورسوم الشحن تظهر في صفحة الدفع، وقد يصل الطلب في أكثر من طرد. [العنوان الوطني](https://ksa-voucher.com/help/national-address-and-delivery/)

**مدى وApple Pay وSTC Pay** mada: نعم، Apple Pay: نعم، STC Pay: غير مذكور [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/mada-apple-pay-stc-pay/)

**تابي وتمارا** تابي وتمارا متاحان لتقسيط السلال من 100 إلى 5,000 ريال، ويحدد كل منهما الموافقة عند الدفع. [من يستطيع استخدامهما](https://ksa-voucher.com/tabby-tamara/) · [الدليل](https://ksa-voucher.com/help/tabby-and-tamara/)

**هل المتجر رسمي؟** لم نتحقق بعد من سجل المتجر في المركز السعودي للأعمال؛ يمكنك البحث عن اسمه في منصة المركز. [كيف تتحقق](https://ksa-voucher.com/help/is-this-store-official/)

## أكواد ترينديول وحالة كل منها

- [SAHER](https://ksa-voucher.com/trendyol-voucher-codes/saher/): خصم 25%

[أكواد خصم ترينديول الفعالة](https://ksa-voucher.com/trendyol-voucher-codes/)

Source: https://ksa-voucher.com/trendyol-voucher-codes/help/