دليل ·
الجمارك على الطرود من الخارج في السعودية: حد 1000 ريال
كتبته نوف العتيبي
إذا كانت قيمة مشترياتك الشخصية من متجر خارجي أقل من 1000 ريال، شاملة الشحن والتأمين، فلا رسوم جمركية عليها ما دامت لا تحتاج إلى إذن فسح من جهة أخرى. لكن ضريبة القيمة المضافة 15% تُحصَّل على الطرد مهما صغرت قيمته، ويُضاف مقابل معالجة البيان الجمركي (15 ريالًا حدًّا أدنى). وتدفع شركة النقل هذه المبالغ عند الفسح، ثم تستوفيها منك أو يكون المتجر قد حصّلها عند الدفع.
ثلاثة مبالغ مختلفة لا مبلغ واحد
يخلط كثير من المتسوقين بين «الجمارك» و«الضريبة»، فيظن أن الطلب الصغير لا يُدفع عنه شيء. والواقع أن الطرد القادم من الخارج قد يتحمل ثلاثة مبالغ منفصلة، لكل منها قاعدته: الرسم الجمركي، وضريبة القيمة المضافة، ومقابل معالجة البيان الجمركي. وتحصّلها كلها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، لكن الإعفاء من أحدها لا يعني الإعفاء من غيره.
توضح الهيئة في صفحتها الموجهة لعملاء المتاجر الإلكترونية (<a href="https://zatca.gov.sa/en/RulesRegulations/Taxes/Pages/customs-individual/e-stores-customers.aspx">هيئة الزكاة والضريبة والجمارك</a>) أن الإعفاء الجمركي للمشتريات الشخصية لا يمتد إلى ضريبة القيمة المضافة، إلا ما يعفيه نظام الضريبة نفسه. لذلك فالسؤال الصحيح ليس «هل عليّ جمارك؟» بل «ما المبالغ التي ستُضاف إلى هذا الطلب تحديدًا؟».
حد الإعفاء الجمركي: أقل من 1000 ريال
تُعفى المشتريات الشخصية من المتاجر الإلكترونية خارج المملكة من الرسوم الجمركية بشرطين: أن تكون القيمة الإجمالية للمشتريات أقل من 1000 ريال، وألا تحتاج البضاعة إلى إذن فسح من جهة حكومية أخرى. والقيمة الإجمالية هنا لا تقتصر على سعر المنتج، بل تجمع قيمة البضاعة وأجرة الشحن وقيمة التأمين.
انتبه إلى الصياغة: النص يقول «أقل من 1000 ريال». فالطلب الذي يبلغ 1000 ريال تمامًا لا يقع داخل الإعفاء بحسب ما هو مكتوب. ومثال ذلك طلب قيمته 930 ريالًا وأجرة شحنه 70 ريالًا؛ مجموعه 1000 ريال، فيخرج من الإعفاء مع أن سعر المنتج وحده أقل من الحد.
أما إذا قُسِّم الطلب الواحد على أكثر من طرد، فكيف تحسب الجمارك القيمة، وهل يصدر بيان واحد أم عدة بيانات؟ لم نتمكن من التأكد من ذلك في أي صفحة رسمية، وصفحة الهيئة لا تتناول هذه الحالة.
ضريبة القيمة المضافة 15% على كل طرد
تُفرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% على جميع السلع المستوردة إلى المملكة، أيًّا كان بندها في التعرفة أو فئة رسمها الجمركي، وتُفرض أيضًا حين تكون السلعة معفاة من الرسم الجمركي. هذا ما ينص عليه دليل الهيئة الخاص بالاستيراد والتصدير في أحكام الضريبة (<a href="https://zatca.gov.sa/en/HelpCenter/guidelines/Documents/Guideline-on-Imports-and-Exports-under-VAT-Provision.pdf">دليل الاستيراد والتصدير، الإصدار الثاني، مايو 2026</a>). والإعفاءات من الضريبة عند الاستيراد قليلة ومحددة، منها الأدوية والمعدات الطبية المؤهلة، والإعفاءات الدبلوماسية والعسكرية، والسلع المعادة.
وتُحسب الضريبة على كل ما يرد في البيان الجمركي: قيمة البضاعة، والشحن، والتأمين، والرسم الجمركي إن وُجد، ومقابل البيان. أي أن الضريبة تُحسب على المبلغ بعد إضافة الرسوم، لا على سعر المنتج وحده.
وتؤكد صفحة الهيئة أن الضريبة تُحصَّل على الشحنة مهما كانت قيمتها، إلا ما استثناه النظام، وأن شركة النقل السريع تسلّم العميل إيصالًا بالضريبة المحصلة.
مقابل معالجة البيان الجمركي
منذ 6 أكتوبر 2024 تتقاضى الهيئة عن البضائع الواردة مقابلًا لمعالجة البيان الجمركي قدره 0.15% من قيمة البضاعة للأغراض الجمركية لكل بيان، بحد أدنى 15 ريالًا وحد أعلى 500 ريال، وفق المادة الثالثة من وثيقة المقابلات المالية للخدمات الجمركية المنشورة في <a href="https://www.uqn.gov.sa/details?p=25457">جريدة أم القرى</a>. وفي البيان المجمّع يُحسب المقابل لكل بوليصة شحن، ولا يُستحق إلا على البضائع التي فُسحت نهائيًّا.
وبحساب بسيط، فإن 0.15% من 10,000 ريال تساوي 15 ريالًا، فكل طرد قيمته 10,000 ريال أو أقل يدفع الحد الأدنى، أي 15 ريالًا. وهذا يشمل عمليًّا كل طلبات التسوق المعتادة تقريبًا.
وقد أعلنت الهيئة عبر <a href="https://www.spa.gov.sa/en/N2166839">وكالة الأنباء السعودية</a> في 6 سبتمبر 2024 أن شحنات الأفراد الواردة عن طريق المتاجر الإلكترونية التي لا تتجاوز قيمتها 1000 ريال يُستوفى عنها 15 ريالًا لمعالجة البيان. والنص النظامي يصل إلى النتيجة نفسها عبر الحد الأدنى، دون فقرة مستقلة للمتاجر الإلكترونية. وقبل ذلك كانت رسوم الاستيراد تشمل 20 ريالًا لمعالجة البيان، و100 ريال للفحص بالأشعة لكل حاوية، و100 ريال لتبادل المعلومات، ثم حلّت النسبة الجديدة محلها.
وتنص الفقرة الرابعة من المادة نفسها على سقف 130 ريالًا للبيان الذي لا يتضمن إلا سلعًا معفاة من ضريبة القيمة المضافة. وصياغة البيان الصحفي تتحدث عن «الشحنات المعفاة من الرسوم والضرائب»، أما النص المنشور في الجريدة الرسمية فيقصرها على السلع المعفاة من الضريبة، وهو النص المعتمد. ولأن معظم طرود المتسوقين ليست معفاة من الضريبة، فنادرًا ما يعنيهم هذا السقف.
إذا تجاوز الطلب 1000 ريال: كم الرسم الجمركي؟
لا توجد فئة واحدة لكل السلع. فلكل بند في التعرفة الجمركية الخليجية الموحدة فئته الخاصة، وأصبحت التعرفة المتكاملة على مستوى 12 رقمًا منذ 1 يناير 2025، وتتيح الهيئة خدمة إلكترونية للاستعلام عن فئة أي سلعة (<a href="https://zatca.gov.sa/en/RulesRegulations/Taxes/Pages/Integrated-Tarrifs.aspx">التعرفة المتكاملة</a>).
فئة 5% هي الأكثر انتشارًا، لكنها ليست القاعدة لكل شيء. ففي مراجعة منظمة التجارة العالمية للسياسة التجارية للمملكة (2021) كانت 77.4% من البنود بفئة 5% في عام 2020، و10.6% معفاة، و9.7% بين 5% و15%، وقليل منها أعلى بكثير، كالتبغ بفئة 100%. وفي يونيو 2020 رُفعت الرسوم على فئات من السلع الاستهلاكية والصناعية والزراعية بقرار مجلس الوزراء رقم 559.
والفئات تتغير بحسب البند: فقد رفع قرار وزير المالية رقم 1-88-1446 الرسم على ثلاثة بنود من المعدات الكهربائية من 5% إلى 15% اعتبارًا من 16 يوليو 2024، لحماية الصناعة الوطنية. أما وجود صفحة حالية للهيئة تذكر فئة عامة واحدة لمعظم السلع في 2026، أو نسبة البنود ذات الفئة 5% في 2026، فلم نتمكن من التأكد منهما.
مثالان بالأرقام
الطلب الأول: منتجات بقيمة 800 ريال وشحن 50 ريالًا، دون تأمين. المجموع 850 ريالًا، أي أقل من 1000، فلا رسم جمركي. يُضاف مقابل البيان 15 ريالًا، ثم الضريبة 15% على 865 ريالًا، أي 129.75 ريالًا. فيصبح الإضافي نحو 144.75 ريالًا، والتكلفة الكلية قرابة 994.75 ريالًا.
الطلب الثاني: منتجات بقيمة 1200 ريال وشحن 100 ريال، والسلعة في بند فئته 5%. المجموع 1300 ريال، فيُستحق رسم جمركي قدره 65 ريالًا. ومقابل البيان 0.15% من 1300 ريال يساوي 1.95 ريال، فيُرفع إلى الحد الأدنى 15 ريالًا. ثم الضريبة 15% على 1380 ريالًا، أي 207 ريالات. والإضافي كله 287 ريالًا. وهذان مثالان توضيحيان، والفئة الفعلية تحددها التعرفة لكل بند.
ولا يشمل هذا الحساب أي رسوم خاصة قد تفرضها شركة الشحن مقابل التخليص أو المناولة؛ فالهيئة لا تنشر هذه المبالغ، ولم نتمكن من التأكد منها.
من يدفع، ومتى، وكيف تتحقق
تمر الشحنة بمراحل محددة: تُعِدّ شركة النقل البيان الجمركي، ثم تخضع الشحنة للفحص الأمني، ثم تدقق الجمارك البيان. وبعد الموافقة تدفع شركة النقل المبلغ المستحق، شاملًا الرسم والضريبة، لتُفسح الشحنة. ثم تستوفي المبلغ منك عند التسليم، أو يكون المتجر قد حصّله منك عند الدفع. وأسباب التأخير التي تذكرها الهيئة: تأخر تقديم البيان، أو معلومات خاطئة أو ناقصة، أو انتظار إذن فسح من جهة أخرى.
تلتزم شركات النقل السريع بإنهاء الإجراءات عبر مخلّصين جمركيين معتمدين لدى الهيئة. ولا تطلب الهيئة صورة من الهوية للشحنات الشخصية، بل الاسم الكامل ورقم الهوية فقط؛ فإذا طُلبت منك صورة الهوية باسم الجمارك فهذا ليس من متطلبات الهيئة.
والأهم: لا تستوفي الهيئة أي رسم إلا بموجب بيان جمركي، وعلى شركة النقل أن تسلّمك نسخة منه تبيّن كل رسم وقيمة الضريبة المحصلة. فإذا طلبت منك شركة الشحن مبلغًا إضافيًّا «للجمارك»، فاطلب البيان قبل الدفع وقارن الأرقام.
ماذا تقول المتاجر نفسها
تختلف المتاجر في طريقة عرض هذه المبالغ. يذكر متجر آي هيرب في صفحة الشحن إلى السعودية أن الضريبة 15% مشمولة في أسعار المنتجات منذ 18 مارس 2021، وأن رسوم خدمة الجمارك تُحصَّل عند الدفع منذ 6 أكتوبر 2024، وأن كل الرسوم والضرائب تُدفع عند إتمام الطلب فلا شيء يُطلب منك عند الاستلام.
وتنص شروط جو سبورت في السعودية على أن الطلب من 1000 ريال فأكثر يُضاف إليه رسم بيان (من 15 إلى 85 ريالًا بحسب القيمة)، وجمارك 5% من قيمة الطلب، ورسم «بيان» من 30 إلى 170 ريالًا. وفي ستايلي لا تُستردّ رسوم الشحن ورسوم الدفع عند الاستلام والرسوم الجمركية إذا أرجعت الطلب.
وفي الدواء بلس، تصل المنتجات المستوردة خلال 3 إلى 10 أيام عبر شركة شحن خارجية يدفع العميل رسومها، وتنطبق عليها الرسوم الجمركية والضريبة؛ وقد قرأنا ذلك في مقتطف من شروط المتجر لا في الصفحة كاملة، فلم نتمكن من التأكد منه تمامًا. أما صفحات شي إن وتيمو التي قرأناها في 9 نوفمبر 2026 فلم تذكر إن كانت الأسعار بالريال تشمل الضريبة والجمارك، ولا أي رسوم استيراد، فلم نتمكن من التأكد من ذلك.
لا تخلط بين الطرد وحقيبة السفر
يُسمح للمسافر القادم إلى المملكة بإدخال أغراض شخصية غير تجارية حتى 3000 ريال دون رسوم جمركية أو ضريبة، بحسب دليل الهيئة. لكن هذه قاعدة الأمتعة المصاحبة للمسافر، ولا تنطبق على الطرود المشحونة. فحدّ الطرود من المتاجر الإلكترونية للإعفاء الجمركي هو «أقل من 1000 ريال»، والضريبة تُحصَّل عليها في كل الأحوال.
الخلاصة في جدول
| المبلغ | طلب أقل من 1000 ريال | طلب 1000 ريال فأكثر | المرجع |
|---|---|---|---|
| الرسم الجمركي | لا شيء (مشتريات شخصية، والمجموع يشمل الشحن والتأمين، ودون حاجة إلى إذن فسح) | فئة بند السلعة في التعرفة؛ 5% هي الأكثر شيوعًا، وبعض البنود 0% أو 15% أو أعلى | التعرفة الخليجية الموحدة، وتطبقها الهيئة |
| ضريبة القيمة المضافة | 15% | 15% | نظام ضريبة القيمة المضافة، وتحصّلها الهيئة |
| ما تُحسب عليه الضريبة | البضاعة + الشحن + التأمين + مقابل البيان | البضاعة + الشحن + التأمين + الرسم الجمركي + مقابل البيان | صفحة عملاء المتاجر الإلكترونية |
| مقابل معالجة البيان | 15 ريالًا | 0.15% من القيمة الجمركية، بحد أدنى 15 وأعلى 500 ريال (أي 15 ريالًا حتى قيمة 10,000 ريال) | وثيقة المقابلات المالية للخدمات الجمركية، منذ 6 أكتوبر 2024 |
| من يدفع للجمارك أولًا | شركة النقل عند الفسح، ثم تستوفيه منك، أو يكون المتجر قد حصّله عند الدفع | كذلك | صفحة عملاء المتاجر الإلكترونية |
أسئلة يطرحها المتسوقون
طلبي بـ300 ريال، فلماذا طُلب مني دفع مبلغ عند الاستلام؟
لأن الإعفاء تحت 1000 ريال يخص الرسم الجمركي فقط. أما ضريبة القيمة المضافة 15% فتُحصَّل على الطرد مهما كانت قيمته، ويُضاف مقابل البيان 15 ريالًا. اطلب من شركة الشحن نسخة البيان الجمركي لترى تفصيل المبلغ.
هل تدخل أجرة الشحن في حساب حد 1000 ريال؟
نعم. القيمة الإجمالية التي تعتمدها الهيئة تجمع قيمة البضاعة والشحن والتأمين. والنص يشترط أن تكون «أقل من 1000 ريال»، فالطلب الذي مجموعه 1000 ريال تمامًا لا يدخل في الإعفاء.
هل الرسم الجمركي 5% على كل شيء؟
لا. 5% هي الفئة الأكثر شيوعًا، لكن لكل بند فئته في التعرفة الخليجية الموحدة؛ فبعض السلع معفاة، وبعضها 15% أو أكثر، كبعض المعدات الكهربائية منذ يوليو 2024. ويمكنك الاستعلام عن فئة سلعتك من خدمة التعرفة المتكاملة لدى الهيئة.
شركة الشحن تطلب صورة هويتي، فهل هذا شرط من الجمارك؟
لا تطلب الهيئة صورة الهوية للشحنات الشخصية، بل الاسم الكامل ورقم الهوية فقط. وتلتزم شركات النقل السريع بإنهاء الإجراءات عبر مخلّصين معتمدين لدى الهيئة.
إذا قُسم طلبي على طردين، فهل يُحسب كل طرد وحده؟
لم نتمكن من التأكد من ذلك. صفحة الهيئة لعملاء المتاجر الإلكترونية لا تذكر كيف يُعامل الطلب الواحد المشحون في أكثر من طرد، ولا أي قيمة تُحتسب لحد 1000 ريال في هذه الحالة.
هل أسترد الرسوم الجمركية إذا أرجعت الطلب؟
يعتمد ذلك على سياسة المتجر. فستايلي مثلًا تنص على أن الرسوم الجمركية ورسوم الشحن والدفع عند الاستلام لا تُستردّ عند الإرجاع، فاقرأ سياسة الإرجاع قبل الشراء من الخارج.
المصادر
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: عملاء المتاجر الإلكترونية (E-Store Customers، بالعربية والإنجليزية) · قُرئ في
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: دليل الاستيراد والتصدير في أحكام ضريبة القيمة المضافة، الإصدار الثاني (مايو 2026) · قُرئ في
- جريدة أم القرى: وثيقة المقابلات المالية للخدمات الجمركية (نُشرت في 6 سبتمبر 2024) · قُرئ في
- وكالة الأنباء السعودية: الهيئة تصدر وثيقة المقابلات المالية للخدمات الجمركية في المنافذ (6 سبتمبر 2024) · قُرئ في
- هيئة الزكاة والضريبة والجمارك: التعرفة المتكاملة وخدمة الاستعلام عن التعرفة الجمركية · قُرئ في
- منظمة التجارة العالمية: مراجعة السياسة التجارية للمملكة العربية السعودية WT/TPR/S/407 (27 يناير 2021) · قُرئ في
- جريدة أم القرى: تعديل فئة الرسم الجمركي لبعض السلع (15 يوليو 2024) · قُرئ في
- آي هيرب: صفحة الشحن إلى السعودية · قُرئ في
- جو سبورت السعودية: الشروط والأحكام · قُرئ في
- ستايلي: مركز المساعدة، الخصومات من المبلغ المسترد · قُرئ في
- الدواء بلس: الشروط والأحكام · قُرئ في
- تيمو السعودية: سياسة الإرجاع والاسترداد · قُرئ في
متاجر ذكرها الدليل
ذو صلة: حاسبة تكلفة الطرد من الخارج · الاسترداد النقدي أم الخصم الفوري