دليل المتجر · قُرئ في
طيران أديل السعودية: الدفع والإلغاء وخدمة العملاء
كيف تدفع لدى طيران أديل في السعودية؟
وسائل الدفع التي يذكرها طيران أديل في صفحاته: مدى وApple Pay وTamara. ولم نجد غيرها مؤكدًا.
| الدفع عند الاستلام | غير منشور |
|---|---|
| Tabby | غير منشور |
| Tamara | نعم |
| mada | نعم |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| طرق الدفع | وسائل الدفع عند الحجز: البطاقة الائتمانية ومدى وسداد وApple Pay وأمريكان إكسبريس وتمارا، ولا يرد تابي في القائمة. |
| تفاصيل أخرى | يمكن تغيير التاريخ أو الوقت عبر الإنترنت حتى 4 ساعات قبل الإقلاع. الرسوم منشورة لكل باقة (fly وfly+ وflyMax) في هذه الصفحة، وتغيير باقة flyMax بلا رسوم مع دفع فرق السعر فقط إن وُجد. |
| سياسة الاسترداد | يمكن إلغاء أي حجز واسترداد المبلغ كاملًا خلال 24 ساعة من إنشائه إذا بقي على الرحلة 7 أيام أو أكثر، وفي غير ذلك يتحول إلغاء باقتي fly+ وflyMax إلى رصيد لدى طيران أديل صالح لمدة 3 أشهر وفق شروط الصفحة. |
| تفاصيل أخرى | خدمة الإلغاء لأي سبب تُضاف أثناء الحجز فقط، ورسومها غير مستردة، وتلغي الحجز كله، ويجب استخدامها قبل الإقلاع بأكثر من 24 ساعة. |
| تفاصيل أخرى | لا تعمل خدمة تثبيت السعر (من 25 إلى 40 ريالًا لتثبيت السعر مدة 24 ساعة) مع العروض الترويجية أو أكواد الخصم. |
| برنامج الولاء | يمكن استخدام نقاط مكافأة من مصرف الراجحي لدفع ثمن الرحلات والإضافات (الأمتعة والمقاعد والوجبات) في موقع طيران أديل وتطبيقه، وتُكتسب النقاط على قيمة التذكرة دون الضرائب. |
| العضوية | اشتراك أديل يمنح سعرًا ثابتًا لرحلة ذهاب وعودة شهرية على الرحلات الداخلية لمدة 12 شهرًا (باقة fly فقط). |
| خدمة العملاء | الاتصال على 920000212 أو +966126539515، أو عبر النموذج الإلكتروني، أو الرسائل الخاصة في منصة X خلال ساعات العمل. |
قرأنا هذه البيانات من صفحات طيران أديل السعودية في . المصدر الرئيسي: help.flyadeal.com/hc/en-us/articles/360022294214-I-am-facing-a-payment-issue ومعه 6 صفحات أخرى من الموقع نفسه.