دليل المتجر · قُرئ في
جيني السعودية: الدفع والإلغاء وخدمة العملاء
كيف تدفع لدى جيني في السعودية؟
لم يذكر جيني في صفحاته التي قرأناها وسائل الدفع المقبولة بالتفصيل.
| الدفع عند الاستلام | غير منشور |
|---|---|
| Tabby | غير منشور |
| Tamara | غير منشور |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | غير منشور |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| أنواع المشاوير | تذكر صفحتا التطبيق في Google Play وApp Store (حُدّثت صفحة Play في 5 نوفمبر 2026) ثلاث خدمات في السعودية: إيكولايت (الأوفر سعرًا) وسمارت وإيليت (الفاخرة)، أما خدمة إيكونومي فهي للأردن فقط. |
| تفاصيل أخرى | ما زالت صفحة الخدمات القديمة في موقع جيني تعرض إيكونومي والتاكسي وإيكولايت وجيني إكسبرس لتوصيل الطرود، دون تحديد الدولة لكل خدمة. |
| خدمة العملاء | تذكر صفحة Google Play الرقم +966112719333 والبريد support-sa@jeeny.me، ويقول الموقع إن الدعم متاح على مدار الساعة. |
| المحفظة | تنص الشروط على أن رصيد المحفظة ينتهي بعد 6 أشهر من عدم الاستخدام. |
| الإلغاء | تذكر الشروط أن للراكب إلغاء الطلب، وقد تُطبق رسوم إلغاء وفق شروط تعلنها الشركة، دون ذكر مبلغ. |
| طرق الدفع | يذكر الموقع وجود خيارات دفع متعددة دون تسميتها، وتتعامل صفحة أحد العروض البنكية مع الدفع بالبطاقة أو Apple Pay والدفع النقدي بوصفهما خيارين منفصلين داخل التطبيق. |
قرأنا هذه البيانات من صفحات جيني السعودية في (بعضها من معاينات محركات البحث لأن المتجر لا يسمح بقراءة صفحاته آليًا). المصدر الرئيسي: play.google.com/store/apps/details ومعه 3 صفحات أخرى من الموقع نفسه.