دليل المتجر · قُرئ في
شي إن السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ما شروط التوصيل والإرجاع لدى شي إن في السعودية؟
لم ينشر المتجر حدًا للتوصيل المجاني. يقبل شي إن الإرجاع خلال 15 يومًا.
| التوصيل المجاني من | غير منشور |
|---|---|
| رسوم التوصيل تحت الحد | غير منشور |
| مدة الإرجاع | 15 يومًا |
| إرجاع مجاني | بشروط |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| تفاصيل أخرى | تستغرق معالجة الطلب من يوم واحد إلى 3 أيام قبل الشحن، ويحصل العميل على 200 نقطة من شي إن إذا تأخر الطلب عن الموعد المتوقع ضمن خدمة التوصيل في الوقت المحدد. |
| الإرجاع | يمكن إرجاع معظم المنتجات خلال 15 يومًا من الاستلام بحالة جديدة، ولا تُرجع ملابس السباحة والملابس الداخلية والبودي والمجوهرات ومنتجات التجميل وفئات أخرى. |
| تفاصيل أخرى | من السعودية يكون أول إرجاع في الطلب مجانيًا مع تطبيق سياسة الاستخدام العادل، ويُخصم عن كل إرجاع لاحق من الطلب نفسه 20 ر.س عند التسليم في نقاط ناقل، أو 30 ر.س عند الاستلام عبر J&T أو iMile. لا تُعوَّض تكلفة الإرجاع الذاتي. |
| الدفع عند الاستلام | الدفع عند الاستلام متاح في السعودية مقابل رسوم خدمة قدرها 6 دولارات أمريكية بحسب الصفحة. |
| طرق الدفع | البطاقات، وتابي (4 دفعات شهرية)، وتمارا (4 دفعات شهرية)، وApple Pay، والدفع عند الاستلام. |
| تفاصيل أخرى | قد يفرض بائعو السوق المستقلون رسوم شحن خاصة بهم، وإلغاء بعض المنتجات قد يُخرج الطلب من حد الشحن المجاني. |
| الضريبة والجمارك | لم تذكر الصفحات المقروءة إن كانت الأسعار بالريال تشمل الضريبة والجمارك، ولا أي رسوم استيراد. |
قرأنا هذه البيانات من صفحات شي إن السعودية في . المصدر الرئيسي: m.shein.com/ar-en/product/article/280 ومعه صفحتان أخريان من الموقع نفسه.