دليل المتجر · قُرئ في
كروكس السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ما شروط التوصيل والإرجاع لدى كروكس في السعودية؟
التوصيل مجاني للطلبات من 0 ر.س، والرسوم 0 ر.س تحت ذلك. يقبل كروكس الإرجاع خلال 14 يومًا.
| التوصيل المجاني من | 0 ر.س |
|---|---|
| رسوم التوصيل تحت الحد | 0 ر.س |
| مدة الإرجاع | 14 يومًا |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | نعم، برسوم 30 ر.س |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| مدة التوصيل | الشحن إلى السعودية مجاني، ويصل الطلب عادةً خلال يوم أو يومي عمل، وقد يطول في المناطق النائية. |
| الدفع عند الاستلام | الدفع عند الاستلام متاح في السعودية مقابل رسوم خدمة قدرها 30 ريالًا. |
| مدة الإرجاع | يمكن إرجاع معظم المنتجات أو استبدالها خلال 14 يومًا بشرط عدم استخدامها وبقاء الملصقات والتغليف والفاتورة الأصلية، وتُستثنى المنتجات المخفضة أو الترويجية. ويتم الإرجاع عبر مندوب الشحن أو في أحد فروع كروكس. |
| الاستبدال | يُقبل الاستبدال خلال مهلة الأربعة عشر يومًا نفسها، باستثناء المنتجات المخفضة. |
| استرداد المبلغ | تُرد قيمة طلبات الدفع عند الاستلام على شكل رصيد في المتجر الإلكتروني يُستخدم مرة واحدة ويصلح لمدة سنة، أما المدفوعات بالبطاقة أو تابي أو تمارا أو Apple Pay فتُرد إلى الحساب البنكي (تذكر الصفحات مدة 7 أيام عمل أو من 7 إلى 10 أيام). |
قرأنا هذه البيانات من صفحات كروكس السعودية في (بعضها من معاينات محركات البحث لأن المتجر لا يسمح بقراءة صفحاته آليًا). المصدر الرئيسي: en-sa.crocsgulf.com/shipping-information ومعه صفحة أخرى من الموقع نفسه.
أكواد كروكس وحالة كل منها
- CS6: خصم 5%