دليل المتجر · قُرئ في
هوم سنتر السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ما شروط التوصيل والإرجاع لدى هوم سنتر في السعودية؟
التوصيل مجاني للطلبات من 250 ر.س، والرسوم 18 ر.س تحت ذلك. يقبل هوم سنتر الإرجاع خلال 14 يومًا.
| التوصيل المجاني من | 250 ر.س |
|---|---|
| رسوم التوصيل تحت الحد | 18 ر.س |
| مدة الإرجاع | 14 يومًا |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | نعم، برسوم 18 ر.س |
| Tabby | نعم |
| Tamara | غير منشور |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | غير منشور |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| رسوم التوصيل | الأدوات المنزلية: توصيل مجاني فوق 250 ر.س وإلا 18 ر.س. الأثاث: مجاني فوق 999 ر.س وإلا 149 ر.س، والتوصيل السريع للأثاث خلال يومين 250 ر.س. |
| مدة التوصيل | الأدوات المنزلية المطلوبة قبل 12 ظهرًا تصل خلال يومي عمل في الرياض وجدة والدمام، و4 أيام عمل في بقية المناطق، أما الأثاث فيُحدد موعد توصيله حسب اختيارك. |
| رسوم الدفع عند الاستلام | تُضاف رسوم خدمة قدرها 18 ر.س على الطلبات المدفوعة نقدًا عند الاستلام. |
| مدة الإرجاع | الإرجاع خلال 14 يومًا من التوصيل في التغليف الأصلي. لا يُقبل: المنتج المستخدم أو المركّب أو المثبّت (إلا لعيب)، والمفروشات والمراتب والمناشف وما شابهها بعد فتحها، ولا يوجد استبدال للون أو مقاس آخر. |
| مدة الاسترداد | يُرد مبلغ البطاقة خلال 4 إلى 15 يومًا، وطلبات الدفع عند الاستلام تُرد بتحويل بنكي (حتى 14 يوم عمل عبر 800-1234663) أو بقسيمة إرجاع. |
| طرق الدفع | بطاقات فيزا وماستركارد الصادرة في السعودية أو خارجها، والدفع عند الاستلام، وPayPal، وبطاقات الهدايا، ونقاط شكران (200 نقطة على الأقل)، وتابي. |
| التقسيط | التقسيط بالبطاقات متاح مع بنك الجزيرة وساب والإمارات دبي الوطني والبنك السعودي للاستثمار وبنك الرياض والأول. |
| ما لا تشمله الأكواد | أكواد الخصم لا تشمل منتجات «أفضل سعر» و«Must Have» ومنتجات الماركات غير التابعة لهوم سنتر. |
| خدمة العملاء | خدمة العملاء 800-123-HOME (800-1234663). |
قرأنا هذه البيانات من صفحات هوم سنتر السعودية في . المصدر الرئيسي: helpsa.homecentre.com/en/support/solutions/articles/150000128609-will-i-be-charged-for-delivery- ومعه 5 صفحات أخرى من الموقع نفسه.