دليل المتجر · قُرئ في
النهدي السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ما شروط التوصيل والإرجاع لدى النهدي في السعودية؟
التوصيل مجاني للطلبات من 150 ر.س، والرسوم 12 ر.س تحت ذلك. يقبل النهدي الإرجاع خلال 14 يومًا.
| التوصيل المجاني من | 150 ر.س |
|---|---|
| رسوم التوصيل تحت الحد | 12 ر.س |
| مدة الإرجاع | 14 يومًا |
| إرجاع مجاني | بشروط |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | نعم |
| Tamara | نعم |
| mada | نعم |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| التوصيل السريع | منتجات التوصيل السريع: مجاني من 150 ر.س، وإلا 12 ر.س شاملة الضريبة، ولا يوجد حد أدنى للطلب. الطلبات المدفوعة عبر تمارا تدفع رسوم التوصيل مهما بلغت قيمتها. |
| تفاصيل أخرى | المنتجات العالمية المستوردة: مجانية من 250 ر.س وإلا 18 ر.س، وقد تُضاف رسوم معالجة واستيراد 17.25 ر.س لبعضها وفق أنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. لا يمكن إلغاؤها بعد الطلب ولا إرجاعها حسب الرغبة. |
| تفاصيل أخرى | خدمة ناو: توصيل خلال نحو 30 دقيقة للمنتجات المؤهلة، ورسومها 9.99 ر.س للطلبات من 150 ر.س، أو 4 ر.س إضافة إلى 12 ر.س للتوصيل السريع للطلبات دون 150 ر.س، وتقتصر على الدفع المسبق. إذا تأخر الطلب أكثر من 45 دقيقة تُرد الرسوم على شكل قسيمة بطلب من التطبيق خلال 48 ساعة. |
| أوقات التوصيل | من السبت إلى الخميس من 8 صباحًا حتى منتصف الليل، والجمعة من 1 ظهرًا حتى 9 مساءً. |
| الإرجاع | منتجات التوصيل السريع: الإرجاع في أي صيدلية نهدي مع الفاتورة خلال 14 يومًا من الشراء وبحالتها الأصلية، ولا تُرد رسوم التوصيل، وتُرجع منتجات العروض كاملة. يُرد مبلغ البطاقة خلال 7 إلى 14 يوم عمل. |
| ما لا تشمله الأكواد | لا يُقبل إرجاع الأدوية التي أُزيل ملصقها، والمنتجات التي تحتاج تخزينًا خاصًا مثل أدوية الثلاجة وأغذية الأطفال، والمنتجات المصروفة عبر التأمين، وغيرها. |
| طرق الدفع | يعرض أسفل الموقع مدى وApple Pay والنقد وماستركارد وفيزا وأمريكان إكسبريس وتابي، وتمارا مذكورة في شروط التوصيل. |
| خدمة العملاء | مركز خدمة العملاء 920024673 عبر الهاتف وواتساب، بالعربية والإنجليزية. |
| عروض التطبيق فقط | يروّج الموقع لعروض حصرية وسداد أسرع في تطبيق النهدي. |
قرأنا هذه البيانات من صفحات النهدي السعودية في . المصدر الرئيسي: nahdionline.com/en-sa/static/shipping-delivery ومعه صفحة أخرى من الموقع نفسه.