دليل المتجر · قُرئ في
نون السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ما شروط التوصيل والإرجاع لدى نون في السعودية؟
لم ينشر المتجر حدًا للتوصيل المجاني. لم ينشر مدة الإرجاع.
| التوصيل المجاني من | غير منشور |
|---|---|
| رسوم التوصيل تحت الحد | غير منشور |
| مدة الإرجاع | غير منشور |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | نعم، برسوم 18 ر.س |
| Tabby | غير منشور |
| Tamara | غير منشور |
| mada | غير منشور |
| Apple Pay | نعم |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| رسوم التوصيل | لا توجد رسوم ثابتة؛ تعتمد الرسوم على المدينة وخيار التوصيل ووقت الطلب، وتظهر في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب. |
| تفاصيل أخرى | توصيل في اليوم نفسه أو في اليوم التالي، إضافة إلى الدفع عند الاستلام وتوصيل القطع الكبيرة؛ وخدمتا اليوم نفسه واليوم التالي غير متاحتين في كل المناطق. |
| الدفع عند الاستلام | الدفع عند الاستلام برسوم 18 ريالًا للطلب في السعودية، وبحد أقصى 6,500 ريال لقيمة الطلب، ولا يتاح مع الخزائن أو عناوين الهدايا أو بعض خيارات الترك عند الباب. |
| طرق الدفع | بطاقات فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس، والدفع عند الاستلام، وApple Pay داخل التطبيق على الأجهزة المدعومة، ورصيد نون الذي يمكن جمعه مع البطاقة أو النقد. |
| تفاصيل أخرى | تقسيط بنكي بلا فوائد للطلبات التي تزيد على 1,000 ريال مع بنوك سعودية شريكة (ساب، والراجحي لبطاقات محددة، وبنك الرياض، والجزيرة، والفرنسي، والاستثمار، والعربي وغيرها)، غالبًا على 3 أو 6 أشهر، ولا يشمل الدفع عند الاستلام. |
| الإرجاع | تختلف مدة الإرجاع حسب المنتج وتظهر في صفحة كل منتج، ويشترط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبوته الأصلية، ويُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية أو محفظة نون. |
| تفاصيل أخرى | اشتراك نون ون بسعر 29.99 ريالًا شهريًا مع تجربة مجانية 7 أيام للمستخدمين الجدد؛ وتشمل الخطة الأساسية توصيلًا مجانيًا لطلبات نون إكسبريس فوق 50 ريالًا، والتوصيل في اليوم التالي مجاني فوق 50 ريالًا وفي اليوم نفسه فوق 100 ريال في مناطق محددة. |
| تفاصيل أخرى | يُضاف الاسترداد النقدي من الكوبون على شكل رصيد في نون بعد التوصيل بأيام، ولا يمكن تحويله إلى حساب بنكي، ولكل مبلغ تاريخ انتهاء خاص به. |
قرأنا هذه البيانات من صفحات نون السعودية في . المصدر الرئيسي: help.noon.com/portal/en/kb/articles/delivery-fees-for-ksa-and-uae-24-7-2024 ومعه 6 صفحات أخرى من الموقع نفسه.