دليل المتجر · قُرئ في
سيفورا السعودية: التوصيل والإرجاع والدفع وخدمة العملاء
ما شروط التوصيل والإرجاع لدى سيفورا في السعودية؟
التوصيل مجاني للطلبات من 350 ر.س، والرسوم 20 ر.س تحت ذلك. يقبل سيفورا الإرجاع خلال 14 يومًا.
| التوصيل المجاني من | 350 ر.س |
|---|---|
| رسوم التوصيل تحت الحد | 20 ر.س |
| مدة الإرجاع | 14 يومًا |
| إرجاع مجاني | غير منشور |
| الدفع عند الاستلام | نعم |
| Tabby | غير منشور |
| Tamara | غير منشور |
| mada | نعم |
| Apple Pay | لا |
| STC Pay / STC Bank | غير منشور |
| مدة التوصيل | التوصيل في المملكة نحو 4 أيام، والرسوم 20 ر.س وتُلغى للطلبات فوق 350 ر.س (وجدول آخر في الصفحة نفسها يذكر 15 ر.س). لا يمكن اختيار موعد التوصيل، وتحاول شركة الشحن التسليم حتى ثلاث مرات. |
| طرق الدفع | الدفع عبر الإنترنت في المملكة: فيزا وماستركارد ومدى والدفع عند الاستلام (لا يتاح لنقاط الاستلام). Apple Pay مذكور لتطبيق الإمارات فقط، والدفع بالريال فقط. |
| الإرجاع | الإرجاع في أي فرع لسيفورا في المملكة خلال 14 يومًا للمنتجات بسعرها الكامل أو 3 أيام لمنتجات التخفيضات مع الفاتورة، وتُرد مبالغ طلبات الدفع عند الاستلام نقدًا في الفرع. |
| اطلب واستلم | خدمة الطلب والاستلام من الفرع تُدفع إلكترونيًا، ويُلغى الطلب ويُرد مبلغه إذا لم يُستلم خلال 5 أيام. |
| خدمة العملاء | خدمة عملاء المملكة على الرقم +966114797382 من 10 صباحًا إلى 10 مساءً. |
قرأنا هذه البيانات من صفحات سيفورا السعودية في (بعضها من معاينات محركات البحث لأن المتجر لا يسمح بقراءة صفحاته آليًا). المصدر الرئيسي: sephora.me/sa-en/faq/delivery ومعه صفحتان أخريان من الموقع نفسه.